accesso servizio distribuzione
| Accesso al servizio di distribuzione |
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Con l'entrata in vigore del Decreto Legislativo 164/2000 (Decreto Letta) viene assicurata, a tutti gli utenti aventi diritto, libertà di accesso al sistema di distribuzione gas.
A tal fine le imprese di distribuzione hanno l'obbligo di permettere l'accesso alle proprie reti a coloro che ne facciano richiesta, nel rispetto delle condizioni tecniche di accesso e di interconnessione sancite dal decreto medesimo. Con la delibera n. 138 del 29 luglio 2004 l'Autorità per l'energia elettrica e il gas (AEEG) ha definito "criteri atti a garantire la libertà di accesso e la neutralità nell'erogazione del pubblico servizio di distribuzione, inteso come l'utilizzo di un impianto di distribuzione o di porzioni di esso mediante il prelievo, ad uno o più punti di riconsegna, del gas naturale che si ha titolo ad immettere presso uno o più punti di consegna del medesimo impianto di distribuzione o dell'impianto direttamente o indirettamente interconnesso". Nel medesimo provvedimento l'Autorità ha evidenziato l'opportunità di, "ad integrazione della disciplina dell'accesso e dell'erogazione del servizio di distribuzione, definire mediante il coinvolgimento delle associazioni rappresentative delle imprese di distribuzione, un codice di rete tipo il cui contenuto possa essere adottato da ciascuna impresa ai sensi dell'articolo 24, comma 5, del decreto legislativo n. 164/00". In conformità alla delibera AEEG n. 108/06 Serenissima Gas mediante propria dichiarazione (download file PDF) ha adottato il "Codice di Rete Tipo per la distribuzione del gas naturale". RICHIESTA DI ACCESSO
da utilizzare unitamente alla richiesta di accesso da parte degli utenti della rete per i casi di: attivazione, riattivazione, switch, disattivazione, sospensione, variazione anagrafica, ecc. dei PDR.
In ottemperenza al decreto MSE 22 gennaio 2008 n. 37 il committente è tenuto a consegnare al distributore o al venditore, entro 30 giorni dall'allacciamento pena la sospensione della fornitura, copia della dichiarazione di conformità dell'impianto con esclusione dei relativi allegati tecnici; tale documentazione dovrà essere presentata anche in caso di richiesta di aumento di potenza sull'impianto.
IMPORTANTE - PER LA RIATTIVAZIONE DI UTENZE CESSATE
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SCAMBIO DI INFORMAZIONI TRA GLI OPERATORI
Per le comunicazioni di cui all'art. 2.2 a) dell'allegato "A" della delibera AEEG 294/06 e s.m.i., utilizzare il seguente indirizzo di posta certificata: serenissimagas@pec.serenissimagas.it
Per le comunicazioni di cui all'art. 2.2 b) dell'allegato "A" della delibera AEEG 294/06 e s.m.i., utilizzare il seguente indirizzo di posta certificata: serenissimagas.switch@pec.serenissimagas.it
ACCESSO AL PORTALE WEB
In ottemperanza a quanto disposto dalla Delibera ARG/gas 134/08 e s.m.i. Serenissima Gas ha attivato lo strumento di comunicazione evoluto Net@Portal , che consente di gestire gli scambi informativi con le Società di Vendita in modo semplice ed efficace per quanto riguarda:
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Le prestazioni di qualità commerciale previste dalla Del. ARG/gas 120/08 e s.m.i.;
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La sostituzione della Società di Vendita nella fornitura di gas naturale ai sensi della Del. 138/04 e s.m.i.;
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L'allineamento dei dati minimi relativi ai PDR previsto dalla Del. ARG/gas 185/08 e s.m.i..
L’accesso al Portale sarà possibile collegandosi all’indirizzo:
Eventuali richieste non ricadenti nel campo di applicazione della predetta delibera, ovvero le comunicazioni necessarie per la risoluzione di eventuali anomalie, dovranno essere inviate all
' indirizzo di posta certificata: serenissimagas@pec.serenissimagas.it
Per informazioni dettagliate, è disponibile il Manuale Utente Net@portal.
Ulteriori recapiti:
Serenissima Gas SpA
via Monte Popera 24 - 30027 S. Donà di Piave (Ve)
tel: 0421.51867 - - fax: 0421.560114
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IMPORTANTE - i file allegati ai messaggi di posta elettronica dovranno avere i seguenti formati: Excel per l'invio di dati numerici - Pdf per documenti di testo
DELIBERA AEEG ARG/com N. 15/08
In ottemperanza all'art. 1.11 della delibera AEEG ARG/com 15/08, qualora il Cliente finale intenda esercitare i propri diritti rispetto al trattamento dei dati personali, per le località di Barlassina (MI), Basiliano (UD), Bordano (UD), Castions di Strada (UD), Flaibano (UD), Lestizza, (UD), Marcon (VE), Mereto di Tomba (UD), Moimacco (UD), San Donà di Piave (VE), Noventa di Piave (VE), Musile di Piave (VE), Trasaghis (UD), Venzone (UD), lo stesso può rivolgersi a:
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